금융구축
유진투자증권 B2C채널
- Client
- 유진투자증권
- Launch
- 2016
고객의 관점으로 개편된 마케팅 플랫폼
유진투자증권 웹은 성장하는 기업의 위상에 맞는 서비스와 정보 접근성을 확보하기 위해 추진되었습니다. 노후화된 구조와 이용 과정을 검토해 탐색이 어려운 지점을 정리하여 투자정보와 기능을 사용자 관점에서 재분류하였습니다. 콘텐츠와 서비스의 연결성을 높이도록 화면을 구성 후 원하는 내용을 쉽게 찾는 흐름으로 개선해 고객이 금융 서비스를 이용하고 기업의 경쟁력과 신뢰를 경험하는 환경을 구축했습니다.
WHAT DID WE DECIDE?
유진투자증권 웹 구축은 투자정보와 서비스를 쉽게 탐색하는 것을 목표로 하였습니다. 노후 정보 구조와 접근 과정을 분석해 콘텐츠·기능을 재분류하고 이용 흐름을 개선하여, 고객이 필요한 내용을 빠르게 찾고 기업의 경쟁력과 신뢰를 경험하며 금융 서비스를 이용하는 기반을 마련했습니다.
- 01
기존 서비스 분석
노후화된 금융 서비스의 정보 구조와 사용자 접근 과정 분석
- 02
정보 구조 재설계
투자정보와 주요 서비스를 사용자 관점에 따라 체계적으로 재분류
- 03
접근성 및 편의성 강화
사용자가 원하는 정보와 기능을 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 이용 흐름 개선
- 04
증권사 위상 강화
대형 증권사로 성장하는 유진투자증권의 경쟁력과 신뢰도를 반영한 웹사이트 구축
HOW DID WE DESIGN IT?
