금융마케팅
삼성화재 관심사 맞춤형 서비스 피크닉 마케팅
- Client
- 삼성화재
- Launch
- 2024
나만의 관심사로 Pick한 취향 공동체 클럽 <삼성화재 피크닉> 운영
삼성화재 피크닉은 고객의 관심사와 취향에 맞는 콘텐츠를 추천하고, 다양한 온·오프라인 이벤트를 통해 일상 속 새로운 경험과 혜택을 제공하는 라이프스타일 서비스입니다. ‘피크닉(Picnic)’과 ‘선택(Pick)’의 의미를 담아 고객이 자신에게 필요한 정보와 혜택을 자연스럽게 발견하고, 다양한 활동에 참여하며 일상 속에서 새로운 즐거움을 경험할 수 있도록 구성했습니다.
WHAT DID WE DECIDE?
삼성화재 피크닉 운영은 관심사 콘텐츠로 고객의 일상과 브랜드를 연결하는 것을 목표로 하였습니다. 오리지널 영상과 이벤트, 유튜버 영상 및 카드뉴스를 선별해 추천하고 피크닉과 Pick의 의미를 담아, 고객이 취향에 맞는 정보를 접하고 꾸준히 참여하는 기반을 마련했습니다.
- 01
맞춤 콘텐츠 추천
관심사에 맞는 영상과 카드뉴스를 선별 제공
- 02
브랜드 경험 확장
보험을 넘어 일상에서 만나는 브랜드 접점 구축
- 03
지속적인 참여 강화
무료 구독과 이벤트로 재방문과 참여를 유도
- 04
서비스 정체성 구축
피크닉과 Pick의 의미를 담은 브랜드 개발
