이커머스구축
호텔 신라 커뮤니티 어플리케이션 팁핑 신라면세점 여행플랫폼 App
- Client
- 신라면세점
- Launch
- 2019
통합 여행 플랫폼 여행의 시작부터 기록까지
신라면세점 여행플랫폼 앱은 항공권 예약과 면세쇼핑을 한 서비스로 연결하기 위해 추진되었습니다. 신라트립 구축에 참여해 한 번의 로그인으로 정보를 확인하고 예약·쇼핑을 이어가는 흐름을 구성했습니다. 사업자의 판매채널과 고객의 면세 적립금 혜택을 연결하였으며, 구매금액 일부를 쇼핑에 활용하고 여행정보를 한곳에서 탐색하도록 구성해 여행 준비와 구매를 이용하는 통합 플랫폼 경험을 마련했습니다.
WHAT DID WE DECIDE?
여행지 검색만으로 항공권, 숙박, 액티비티의 실시간 가격을 비교할 수 있는 통합 여행 플랫폼을 구축했습니다. 여행 전 계획부터 여행 중 동행 찾기, 여행 후 기록까지 연결하는 소셜 기능과 판매자센터를 제공하여 고객과 여행사업자 모두의 이용 편의성을 높였습니다.
- 01
사업 구조 이해
여행사업자와 면세점 고객이 만나는 중개 구조를 분석 및 정리
- 02
흐름 설계
로그인 한 번으로 항공권 예약부터 면세쇼핑까지 이어지도록 설계
- 03
구축 참여
신라트립 앱 구축에 참여
- 04
사용 경험 고도화
핵심 기능과 콘텐츠를 일관되게 연결하여 서비스 완성도와 이용 편의성 강화
HOW DID WE DESIGN IT?
