금융운영
우리카드 디지털 채널 UIUX 개선 과제
- Client
- 우리카드
- Launch
- 2022
다양한 사용자 관점으로 설계한 우리카드 디지털 금융 경험
우리카드는 카드 이용내역 조회부터 결제, 금융상품, 맞춤형 혜택까지 다양한 서비스를 제공하는 디지털 금융 플랫폼입니다. 고객 중심의 금융 경험을 강화하기 위해 우리카드 Super App 프로토타입과 금융 멤버십, 밀리언박스 등 개별 디지털 서비스의 UI/UX 과제를 수행했습니다.
WHAT DID WE DECIDE?
고객 중심의 금융 경험 개선을 목표로 서비스별 특성에 맞는 UI/UX를 설계했습니다. 금융정보의 직관적인 시각화와 개인화된 화면 구성, 친근한 디자인을 적용하여 정보 접근성과 이용 편의성을 높이는 방향을 제안했습니다.
- 01
디지털 서비스 구조화
Super App과 금융 멤버십 등 개별 서비스의 목적과 핵심 이용 흐름 정의
- 02
직관적인 금융 경험 제안
금융정보를 한눈에 파악하고 새로운 인터랙션으로 편리하게 이용하는 A타입 설계
- 03
친근한 서비스 경험 제안
사용자의 금융 여정을 이해하며 SNS처럼 편안하고 친근하게 소통하는 B타입 설계
- 04
개인화된 이용 환경 제안
사용자가 원하는 방식으로 화면을 자유롭게 구성하는 커스터마이징 중심의 C타입 설계
