금융운영
신한금융투자 UX/UI 고도화 운영
- Client
- 신한금융투자
- Launch
- 2019
함께하는 자산관리, 재테크와 다양한 금융서비스
신한금융투자 UX/UI 운영은 금융 서비스와 마케팅에서 일관되고 안정적인 경험을 제공하기 위해 추진되었습니다. 2015년부터 프로모션과 금융 화면을 운영하며 정보와 이용 흐름을 정리했습니다. 서로 다른 기능과 콘텐츠에 공통 UI/UX 기준을 적용하도록 규칙을 정비하였으며, 운영 과제를 반영해 고객이 정보를 확인하고 여러 서비스를 하나의 브랜드 경험으로 이용하도록 디지털 환경을 지원했습니다.
WHAT DID WE DECIDE?
신한금융투자 UX/UI 운영은 일관적인 사용자 경험과 신뢰성 있는 디자인을 적용하였습니다. 다양한 채널에서도 같은 사용자 경험을 할 수 있도록 유도하였으며 신한금융투자의 신뢰성이 느껴지는 안정감 있는 디자인을 제공하였습니다.
- 01
서비스 파악
13개 자회사가 얽힌 금융 서비스 구조를 분석 및 정리
- 02
운영 기준 마련
마케팅과 프로모션 화면이 같은 규칙을 따르도록 기준을 수립
- 03
장기 운영
2015년부터 지금까지 운영을 이어 오고 있습니다
- 04
지속적인 서비스 고도화
운영 과정에서 발견된 개선 과제를 반영하여 서비스 품질과 사용성 강화
